Chính sách vận chuyển
Kichthuyluc.org cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và an toàn cho khách hàng. Chính sách vận chuyển dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình giao hàng của chúng tôi.
Phạm vi vận chuyển
- Kichthuyluc.org cung cấp dịch vụ vận chuyển đến tất cả các tỉnh thành trong nước.
- Đối với đơn hàng quốc tế, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để biết thêm thông tin.
Thời gian vận chuyển
- Thời gian xử lý đơn hàng: Từ 1-2 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn hàng.
- Thời gian giao hàng:
- Nội thành: 1-3 ngày làm việc.
- Ngoại thành và các tỉnh khác: 3-7 ngày làm việc tùy thuộc vào địa điểm giao hàng.
Phí vận chuyển
- Phí vận chuyển sẽ được tính toán dựa trên trọng lượng, kích thước sản phẩm và địa điểm giao hàng.
- Đối với đơn hàng trên [số tiền tối thiểu miễn phí vận chuyển], chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển.
- Khách hàng sẽ được thông báo cụ thể về phí vận chuyển trước khi hoàn tất đơn hàng.
Phương thức vận chuyển
Chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển của các đơn vị giao hàng uy tín như Giao Hàng Nhanh, VNPost, GHTK, và các đối tác khác để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.
Theo dõi đơn hàng
- Sau khi đơn hàng được giao, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn thông báo kèm theo mã vận đơn để theo dõi quá trình giao hàng.
- Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng thông qua trang web của chúng tôi hoặc trang web của đơn vị vận chuyển.
Chính sách giao hàng
- Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm và tình trạng bao bì trước khi ký nhận.
- Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng với đơn hàng, xin vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.